אפקט הות'ורן: האם זה שצופים בי משנה את התנהגותי?

אפקט הות'ורן  (נקרא כך על שם המפעלים בהם נערך) התגלה במחקר שערך חוקר בשם הנרי לנדסברגר ב-1955. לנדסברגר בחן נתונים של ניסוי שנערך במפעל בשם "הות'ורן וורקס" שביקשו לבדוק את השפעת תנאי האור על פריון העבודה של העובדים. מה שהתגלה בניסוי היה שרמת האור בבניין הייתה חסרת השפעה על קצב העבודה של העובדים, שכן הם נטו באופן שווה להגדיל את התפוקה בכל פעם שכמות האור הועברה מרמה נמוכה לרמה גבוהה, או להיפך. 

מה שהחוקרים הבינו היא שלא כמות האור משפיעה על העובדים אלא עצם השינוי של התאורה. במילים אחרות, המחקר הראה שהתפוקה השתנתה פשוט כי המניפולציה גרמה לכך שהעובדים היו מודעים לכך שהם נמצאים תחת תצפית והתנהגו אחרת.

בנקסי, על מה אתה מסתכל

דרך אחת לפרש את ממצאי ניסוי הות'ורן היא שפועלים שמרגישים שצופים בהם חשים חשובים יותר וייחודיים יותר ולפיכך עובדים טוב יותר. מאידך, גישה פסימית יותר היא שהעובדים החשים שהם תחת פיקוח למעשה פועלים על מנת לרצות את מי שהם מרגישים שמסתכל עליהם, ועל כך ניתן לקרוא עוד במאמר אודות הפנאופטיקון של מישל פוקו:

פנאופטיקון – האח הגדול הראשון היה בית כלא

עוד דברים מעניינים:

שינוי גודל גופנים
ניגודיות