התנהגות ארגונית: מוטיבציה

התנהגות ארגונית: מוטיבציה

מתוך: מנהל עסקים \ התנהגות ארגונית

מהי מוטיבציה? אחד הנושאים הכי נחקרים בארגונים, אחד הנושאים הכי בעיתיים שיכולים להיות.
ההגדרה למוטיבציה: סט של תהליכים שמעוררים (הדחף של אנשים לעשות משהו – כמו רושם טוב), מכוונים (הדרך שבה העובד בוחר להשיג את המטרה שהוא הציב לעצמו) ומשמרים (כמה בעצם בנאדם יתמיד בהשקעה על מנת להשיג את היעד) התנהגות אנושית לקראת השגת מטה מסויימת.
אנלוגיה לנהיגה באוטו: מעוררים- האנרגיה שיש לאוטו, מכוונים- ההגה, משמרים- כמה אנרגיה משתמשים על מנת להגיע ליעד המסומן.

הגדרה שימושית: סטירס ופורטר: הכוחות הפסיכולוגיים בתוך האדם שקובעים את הכוון של ההתנהגות, את עוצמת המאמץ שהוא מוכן להשקיע ומידת ההתמדה שלו להשיג את היעד.

  1. כיוון : מה מטרת ההתנהגות
  2. עוצמה: כמה מאמץ אנחנו מוכנים להשקיע. הכיוון חייב להיות הכיוון של הארגון
  3. התמדה: כמה אני מוכן להשקיע לאורך זמן, מה אני מוכן לעשות כדי להתגבר על המכשולים ולהגיע למטרה.

מוטיבציה גבוהה: ניכרת כאשר עובד נוהג להשקיע מאמצים ניכרים, לאורך זמן על מנת להשיג מטרות אישיות וארגוניות מוגדרות.
מתקשרת לתחושת המסוגלות העצמית .

איך אנחנו יכולים להשפיע על המוטביציה?

  1. גישה ישירה: אפקט הפיגמליון, הציפיות , המסר שאנחנו מעבירים לעובדים משפיעים על רמת המוטיבציה של העובד.
  2. גישה עקיפה: כדי להיות מנהיג אפקטיבי  , לא יכולים להיות בקשר רציף עם העובדים ולכן כל הארגונים מכילים מערכת של חוקים אשר באים להביא את העובד לרמה של מוטיבציה מסויימת.

3 דברים קריטיים על מוטיבציה:

  1. מוטיבציה =\ ביצוע : אנחנו יכולים לחשוב על הרבה מקרים שבהם מישהו לא משקיע שום דבר ועדיין מקבל 100 במבחן במתמטיקה. או המקרה ההפוך.
    משפיע על זה:
  2. אישיות ויכולת של האדם. אם כל התנאים שווים נצפה שלמי שיש יותר מוטיבציה יצליח יותר, אך לא כך הדבר (קושי המטלה, אישיות)
  3. קושי המטלה
  4. הכשרה (לדוגמא: הקורס היה סגור)
  5. משאבים (רופא בסומלייה, כמה מוטיבציה שלא תהייה לו עדיין לא תהייה לו ציוד רפואי או גישה לתרופות)
  6. מזל.

מוטיבציה זה רק אחד הדברים שישפיעו על ביצוע, הרבה פעמים אנחנו לא לוקחים בחשבון את הדברים הסביבתיים שיכולים להשפיע, טעות הייחוס הבסיסית- נוהגים להאשים את הבנאדם, ולא להסתכל על המכלול.
מעבר לנזק הלא הוגן – שזה לא אשמתו שהוא לא הצליח, זה מונע מאיתנו להכניס תיקונים, לשים לב לאיזה דברים בסביבה צריך לשנות. לבדוק אם היעדים שלנו הם ברמה של קושי סבירה.
אם יש לנו עובד שמאוד מאוד מצליח, בגלל שהוא מאוד מוכשר, אנחנו ניטה לחשוב שיש לו את המוטיבציה , לא ננסה לנטוע בו מוטיבציה , ולכן לא נפיק ממנו את המיטה.

  1. מוטיבציה היא דבר רב מימדי , אין סיבה אחרת שגורמת לנו לרצות לעשות דברים. מה שייקבע את ההתנהגות שלנו בכל רגע נתון, היא איזה מהמניעים יהיה יותר חזק.
  2. אנשים רוצים לא רק כסף, יש עוד הרבה דברים אחרים שחשובים לאנשים.

הסירטון על הומר סימפסון: יש הרבה מאוד דברים שממריצים את הומר:

  1. כסף : מערכת יחסים מורכבת עם כסף, ברגע שמהמשפחה שלו גדלה הוא צריך לעזוב את עבודת החלומות ולחזור לעבודה שהוא שונא. הרבה דברים שנתנו לו את המוטיבציה זה הרצון להגשים חלום, תחושת הביחד. -> הכסף נותן לו את המוטיבציה עד לנקודה מסויימת, ברגע שיש לו מספיק, דברים אחרים גורמים לו לרצות דברים אחרים.

רוב הארגונים מתבססים רק על הנושא של כסף , ראייה אגוצנטרית, למנהלים חשוב הכסף ולכן הם מניחים שלאנשים אחרים זה חשוב גם. מעבר לאגוצנטריות של המנהלים, יש את הדבר הזה, שכסף זה הדבר שהכי קל לתת, קל לכמת אותו וקל למדוד אותו.
העניין של כסף יכול לפגוע במוטיבציה של האנשים.

מה ממריץ אנשים לעבוד בארצות שונות?

 

עניין בעבודה

שכר

בטחון תעסוקתי

עצמאות

יחסים בין אישיים

אנגליה123
הולנד213
גרמניה312
ארה"ב123
בלגיה123
ישראל132

מה מניע את האדם ? שני סוגים של מוטיבציה:

  1. פנימית:"איזה כיף ציירתי תמונה מדהימה" ביצוע התנהגות בשביל התנהגות עצמה, עצם זה שאני עושה את הפעילות אני מקבל תגמול. אני נהנה מהפעולה.
  2. חיצונית: "איזה כיף, מכרת את התמונה בהרבה כסף" כשההתנהגות נעשית על מנת לקבל איזשהו תגמול חומרי או חברתי או כדי להימנע מעונש. כמו: לקבל תוספת שכר או קידום.

ראו גם:

מדעי המוטיבציה: מה גורם לנו לעבוד? (ומה לא) – מחקר

עוד דברים מעניינים:

שינוי גודל גופנים
ניגודיות